博e百

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保險服務

Insurance Service

保險服務

服務簡介

博e百在线信誉(SFC)联合中国人保共同推出货物运输保險服務,以超低的费率、超值的服务为您进出口货物在运输中提供充分有效的风险保障。

服務優勢

  • 經確認後SFC在5-7個工作日代爲賠償
  • 風險控制,增加産品競爭力
  • 保險費率僅需投保價值與運費總和的0.6%

投保範圍

可承保的國家/地區

全球200多个国家与地区均可以使用博e百在线信誉保險服務。

可投保的貨運方式

國際專線、國際挂號

可投保的物品

生活用品、電子配件等,對于廢舊貨,易燃、易爆、易碎品,動植物,油品,農産品,仿牌産品等國家規定的禁止出口或限制出口的貨品,均視爲不在本協議承保範圍。

投保費率

1.費率/地區

費率:保險費用爲(投保價值+運費)*0.6%,投保價值以甲方申報爲准(即甲方在乙方系統中填寫的投保價值),運費則以我司扣除的訂單運費爲准(運費包含基本運費+燃油附加費),投保價值不能超過包裹的實際價值且不能超過包裹申報價值的150%,請務必如實填寫。保費最低收取1RMB每票。

2.絕對免賠額(率)

损失金额低于RMB 10,000 .00不设免赔额,免赔率为3%。损失金额高于(等于)RMB10,000.00设RMB500.00免赔额或3%的免赔率以高者为准。

投保流程

  • 登陸账号
  • 錄用訂單
  • 填寫保額
  • 閱讀並接受保險協議
  • 確認投保
  • 完成

聯系客服專員並提供事故資料證明

當確認未收到貨物或收到貨物出現損失時,請聯系SFC客服專員說明理賠案件的情況。聯系方式包括電話、郵箱和即時消息,請登入SFC用戶中心查看。

承運商查明事故原因並認定事故責任

貨物在寄遞過程中因非SFC或承運商原因而發生丟失和損毀,我司不予以賠償。

SFC審核理賠資料並反饋初步結果

承運商認定事故責任後,SFC會聯系您提供理賠資料,資料齊全後SFC在2個工作日內完成初步審核。

保險公司審核理賠資料

保險公司審核資料並確認賠償。

確定賠償並打款到系統賬號

賠償確認後5個工作日內將賠償金額劃入客戶的物流系統賬號。

破損的證明/貨損貨差證明(是指貨物部分損失需要提供照片等證明,如SFC確認整件丟失則不需提供)。

货物价值证明(发票/Paypl付款截图/ Paypl退款截图)。

各個渠道理賠時效不同,請咨詢三態速遞客服專員。